Widerrufsbelehrung

1. Kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte

Laut § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte, da diese speziell nach Kundenwünschen angefertigt werden und nicht weiterverkauft werden können.

2. Ausnahmen: Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Falls dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:

📧 E-Mail: kontakt@mycaze.de
📞 Telefon: 0176 88013700

Wir werden dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden (z. B. Ersatzlieferung oder Gutschrift).

📌 Wichtig:
✔ Schicke uns bitte ein Foto des fehlerhaften Produkts per E-Mail.
✔ Rücksendungen müssen vorher mit uns abgesprochen werden.